Отзывы о «Газпром межрегионгаз»

Начальник этой конторки позволяет себе неуважительно разговаривать с людьми. Работа организована плохо, очереди в маленьком помещении. Сотрудницы нервничают и не желают отвечать на простые вопросы.

Работа отвратительная, сотрудники не на своем месте.

Там нелюди работают.

Куча номеров, ни один не отвечает или постоянно занято, ужас!!!!!!

Попробуйте по этому номеру.+7(8443)39-50-90

Почему не решается вопрос с очередями? Почему не решается вопрос с дозвоном? Где человеческое обслуживание населения???

В наш век невозможно дозвониться.

24/04/2019 отправила электронной почтой заявление на урегулирование показаний счетчика, а сегодня мне перезвонили .и уладили проблему за 3 минуты! Спасибо!

Это учреждение - место оскорбления чести и достоинства граждан. Где правит хозяйка жизни, к газу не имеющая никакого отношения. Их дело - фискальный учёт абонентов. Для них человек-пенсионер - трудный, плохой абонент. Сволочи судом пугают за 300 руб. долга за газ...газ, который стал частной собственностью иностранных компаний.

Что, абонентский отдел вообще не работает. Дозвонится не возможно. БЕЗОБРАЗИЕ.

Бардак продолжается и где ответы. Счетчику нет и трех лет, поверка через 12 лет. Прислали платежку не по счетчику и предлагают направить заявление согласовать проведение контрольной проверки счетчика газа. Телефоны не отвечают. И вообще. что за заявление, им надо звоните.

Там вообще трубки берут??? .

Целый день сижу на телефоне и не могу дозвониться.

Два дня звоню в абонентский отдел. Трубку или не берут, или занято. Примите меры.

Невозможно дозвониться.

Невозможно дозвониться до до абонентского отдела.

Целый день названиваю по указанным телефонам, телефоны всегда заняты.

Для чего телефоны этой компании?? Звонишь на один номер, не берут, на другом автоответчик сообщает, что соединяет со специалистом, в итоге этот специалист просто бросает трубку.

Получила квитанцию на оплату, расчет не по счетчику, а по каким -то нормам. В низу приписка - нужно написать заявление на проверку, телефоны не отвечают или заняты. По всей вероятности, с нами не хотят разговаривать.

Мне квитанции присылают на эл. почту, но за сентябрь не прислали. В чём проблема?

Простояла в очереди, чтобы получить квитанцию на уплату на газ, не дали. Послали заключить договор.

Получил квитанцию за август 2018, фактические показания счётчика не учтены ,расчёт сделан исходя из каких-то норм, предложено прийти и написать заявление на проверку, но если у вас есть сомнения, то придите и проверьте, почему я должна ходить с каким-то заявлением. Телефон указанный в квитанции вообще не отвечает или занят. Просто возмущена таким отношением!!!!

Отвратительно обслуживание.

Жуткая контора, грубиянки.

Интересно, кто-нибудь реагирует на наши отзывы? Ау-у!!!

Ужасная организация.
Возмущению нет предела.

Возмущена до предела просто, огромные многочасовые очереди в небольшом помещении. В обеденный перерыв (с 12 до 13), просят всех присутствующих людей удалиться, куда, ведь зима на дворе ? Туалетов нет, а ведь людей много пенсионного возраста. Да посидеть и то негде. Была попытка всё обсудить с руководством на 2 этаже, но одно безразличие и подчёркнутая холодность в каждом ответе на вопрос. Как живя с людьми, быть такими бесчеловечными??? Просто нет слов....

Продолжу тему выделения лицевого счета на несуществующую жилплощадь. Мой супруг пришел заключить договор на его собственность. С годовалым ребенком он отстоял в очереди 1,5 часа. Но в заключении договора ему отказали - он не согласился возвращать старый договор, оформленный на несуществующую комнату. Снова пришлось звонить начальству в Волгоград. Наконец там все решили. Спустя 4 месяца у нас наконец нормальный договор.

Разделили через суд лицевые счета по жилплощади (комната в коммунальной квартире), т.к. приписана дочь и супруг, и чужих людей. К специалисту в окне нареканий нет. А вот от юриста и начальника я была в шоке. Разделять счета они отказались без присутствия тех людей, сторонних. Вдобавок, разговаривая требовательным указательным тоном, потребовали оплаты половины суммы долга, возникшего по вине проживающих. И только в этом случае разделили лицевые счета. Но на этом не закончилось ничего. Договор заключили на несуществующую комнату, т.е. счета поделили по 4-й, а новый счет привязали к 6-й, которой нет в коммунальной квартире. При просьбе внести в договор изменения, начальник отдела, Какушина А.В. отказалась это делать, сославшись на их программу. На мои слова, что мы не будем платить за несуществующие метры, эта женщина сказала, чтобы я брала тот лицевой счет, который с долгом и пригрозила судом. Также, оплатив указанную ими сумму, мне отказали в выдаче документа об отсутствии к нам претензий по оплате долга. Начальник отдела не постеснялась мне грубить, ей было все равно, что у меня на руках маленький ребенок, который все слышит и внимает. Что за манера общения с людьми? Как можно позволить себе, человеку, работающему с населением, грубость и хамство??? Истеричка- это самое безобидное, что я услышала в свой адрес. Я сама работаю с населением, но ни разу ни с одним человеком, не позволила себе вести себя таким образом. Или начальнику это позволительно???

Безобразная работа. Когда поменяется график работы со вторника по субботу? Квитанции за сентябрь вообще были брошены на полу в подъезде, а пени подсчитают обязательно при несвоевременной оплате.

Не понимаю, почему нет никакой реакции на высказанные замечания. Может ждут "зеленую" папку?

Получила квитанцию за август 2017, фактические показания счётчика не учтены ,расчёт сделан исходя из каких-то норм, предложено придти и написать заявление на проверку, но если у вас есть сомнения, то придите и проверьте, почему я должна ходить с каким-то заявлением.Телефон указанный в квитанции вообще не отвечает или занят. Просто возмущена таким отношением!!!!

1) Запугивание судом за свою же ошибку в определении суммы оплат за 5 месяцев 2017 года.
2) Начисление суммы оплаты за июнь больше положенного на 94 рубля 12 копеек.

Не отвечают ни по одному номеру. Огромный минус за это.

Можно сделать так, чтобы работающие люди могли к Вам попасть не в ущерб своей работы, Почему мы всегда должны подстраиваться под обслуживающие нас организации, а не они под нас.

Как попасть и продлить договор, если у меня рабочий день как у вас? Надо отпрашиваться, но не все отпускают! А вы еще статьей закона стращаете и штрафами. Создайте условия для нормального посещения вашей конторы и все будет в норме. Всем будет хорошо!

Ни один номер не отвечает! Зачем тогда давать номера в объявлении?

График работы для пенсионеров Как попасть работающему потребителю???

Телефон не отвечает, несколько дней звоню, не принесли квитанцию за май месяц и нет возможности узнать почему.

Не отвечают ни по одному номеру. Огромный минус за это.

Согласна, номер или занят или не отвечает.

Ужас!!!! Ни один номер не отвечает.

Безобразное обслуживание!