Газпром межрегионгаз Абонентский отдел в г. Волжский


  • адрес: Волгоградская обл., Волжский г., просп. имени Ленина, 150

    телефон: (8442) 93-11-91 - показать

    график (часы) работы: пн-пт 08:00-17:00, перерыв 12:00-13:00

    официальный сайт:

    электронная почта:

Отзывы

      -  
    12.02.2020
    Куча номеров, ни один не отвечает или постоянно занято, ужас!!!!!!
      -  
    15.01.2020
    Почему не решается вопрос с очередями? Почему не решается вопрос с дозвоном? Где человеческое обслуживание населения???
      -  
    08.07.2019
    В наш век невозможно дозвониться.
      -  
    25.04.2019
    24/04/2019 отправила электронной почтой заявление на урегулирование показаний счетчика, а сегодня мне перезвонили .и уладили проблему за 3 минуты! Спасибо!
      -  
    03.03.2019
    Это учреждение - место оскорбления чести и достоинства граждан. Где правит хозяйка жизни, к газу не имеющая никакого отношения. Их дело - фискальный учёт абонентов. Для них человек-пенсионер - трудный, плохой абонент. Сволочи судом пугают за 300 руб. долга за газ...газ, который стал частной собственностью иностранных компаний.
      -  
    05.02.2019
    Что, абонентский отдел вообще не работает. Дозвонится не возможно. БЕЗОБРАЗИЕ.
      -  
    30.01.2019
    Бардак продолжается и где ответы. Счетчику нет и трех лет, поверка через 12 лет. Прислали платежку не по счетчику и предлагают направить заявление согласовать проведение контрольной проверки счетчика газа. Телефоны не отвечают. И вообще. что за заявление, им надо звоните.
      -  
    25.12.2018
    Там вообще трубки берут??? .
      -  
    10.12.2018
    Целый день сижу на телефоне и не могу дозвониться.
      -  
    29.11.2018
    Два дня звоню в абонентский отдел. Трубку или не берут, или занято. Примите меры.
      -  
    09.11.2018
    Невозможно дозвониться.
      -  
    09.11.2018
    Невозможно дозвониться до до абонентского отдела.
      -  
    07.11.2018
    Целый день названиваю по указанным телефонам, телефоны всегда заняты.
      -  
    02.11.2018
    Для чего телефоны этой компании?? Звонишь на один номер, не берут, на другом автоответчик сообщает, что соединяет со специалистом, в итоге этот специалист просто бросает трубку.
      -  
    29.10.2018
    Получила квитанцию на оплату, расчет не по счетчику, а по каким -то нормам. В низу приписка - нужно написать заявление на проверку, телефоны не отвечают или заняты. По всей вероятности, с нами не хотят разговаривать.
      -  
    08.10.2018
    Мне квитанции присылают на эл. почту, но за сентябрь не прислали. В чём проблема?
      -  
    06.10.2018
    Простояла в очереди, чтобы получить квитанцию на уплату на газ, не дали. Послали заключить договор.
      -  
    29.08.2018
    Получил квитанцию за август 2018, фактические показания счётчика не учтены ,расчёт сделан исходя из каких-то норм, предложено прийти и написать заявление на проверку, но если у вас есть сомнения, то придите и проверьте, почему я должна ходить с каким-то заявлением. Телефон указанный в квитанции вообще не отвечает или занят. Просто возмущена таким отношением!!!!
      -  
    07.08.2018
    Отвратительно обслуживание.
      -  
    07.08.2018
    Жуткая контора, грубиянки.
      -  
    01.08.2018
    Интересно, кто-нибудь реагирует на наши отзывы? Ау-у!!!
      -  
    27.06.2018
    Ужасная организация.
    Возмущению нет предела.
      -  
    15.12.2017
    Возмущена до предела просто, огромные многочасовые очереди в небольшом помещении. В обеденный перерыв (с 12 до 13), просят всех присутствующих людей удалиться, куда, ведь зима на дворе ? Туалетов нет, а ведь людей много пенсионного возраста. Да посидеть и то негде. Была попытка всё обсудить с руководством на 2 этаже, но одно безразличие и подчёркнутая холодность в каждом ответе на вопрос. Как живя с людьми, быть такими бесчеловечными??? Просто нет слов....
      -  
    25.11.2017
    Продолжу тему выделения лицевого счета на несуществующую жилплощадь. Мой супруг пришел заключить договор на его собственность. С годовалым ребенком он отстоял в очереди 1,5 часа. Но в заключении договора ему отказали - он не согласился возвращать старый договор, оформленный на несуществующую комнату. Снова пришлось звонить начальству в Волгоград. Наконец там все решили. Спустя 4 месяца у нас наконец нормальный договор.
      -  
    21.10.2017
    Разделили через суд лицевые счета по жилплощади (комната в коммунальной квартире), т.к. приписана дочь и супруг, и чужих людей. К специалисту в окне нареканий нет. А вот от юриста и начальника я была в шоке. Разделять счета они отказались без присутствия тех людей, сторонних. Вдобавок, разговаривая требовательным указательным тоном, потребовали оплаты половины суммы долга, возникшего по вине проживающих. И только в этом случае разделили лицевые счета. Но на этом не закончилось ничего. Договор заключили на несуществующую комнату, т.е. счета поделили по 4-й, а новый счет привязали к 6-й, которой нет в коммунальной квартире. При просьбе внести в договор изменения, начальник отдела, Какушина А.В. отказалась это делать, сославшись на их программу. На мои слова, что мы не будем платить за несуществующие метры, эта женщина сказала, чтобы я брала тот лицевой счет, который с долгом и пригрозила судом. Также, оплатив указанную ими сумму, мне отказали в выдаче документа об отсутствии к нам претензий по оплате долга. Начальник отдела не постеснялась мне грубить, ей было все равно, что у меня на руках маленький ребенок, который все слышит и внимает. Что за манера общения с людьми? Как можно позволить себе, человеку, работающему с населением, грубость и хамство??? Истеричка- это самое безобидное, что я услышала в свой адрес. Я сама работаю с населением, но ни разу ни с одним человеком, не позволила себе вести себя таким образом. Или начальнику это позволительно???
      -  
    02.10.2017
    Безобразная работа. Когда поменяется график работы со вторника по субботу? Квитанции за сентябрь вообще были брошены на полу в подъезде, а пени подсчитают обязательно при несвоевременной оплате.
      -  
    07.09.2017
    Не понимаю, почему нет никакой реакции на высказанные замечания. Может ждут "зеленую" папку?
      -  
    29.08.2017
    Получила квитанцию за август 2017, фактические показания счётчика не учтены ,расчёт сделан исходя из каких-то норм, предложено придти и написать заявление на проверку, но если у вас есть сомнения, то придите и проверьте, почему я должна ходить с каким-то заявлением.Телефон указанный в квитанции вообще не отвечает или занят. Просто возмущена таким отношением!!!!
      -  
    05.08.2017
    1) Запугивание судом за свою же ошибку в определении суммы оплат за 5 месяцев 2017 года.
    2) Начисление суммы оплаты за июнь больше положенного на 94 рубля 12 копеек.
      -  
    03.08.2017
    Не отвечают ни по одному номеру. Огромный минус за это.
      -  
    10.07.2017
    Можно сделать так, чтобы работающие люди могли к Вам попасть не в ущерб своей работы, Почему мы всегда должны подстраиваться под обслуживающие нас организации, а не они под нас.
      -  
    24.06.2017
    Как попасть и продлить договор, если у меня рабочий день как у вас? Надо отпрашиваться, но не все отпускают! А вы еще статьей закона стращаете и штрафами. Создайте условия для нормального посещения вашей конторы и все будет в норме. Всем будет хорошо!
      -  
    21.06.2017
    Ни один номер не отвечает! Зачем тогда давать номера в объявлении?
      -  
    16.06.2017
    График работы для пенсионеров Как попасть работающему потребителю???
      -  
    09.06.2017
    Телефон не отвечает, несколько дней звоню, не принесли квитанцию за май месяц и нет возможности узнать почему.
      -  
    26.05.2017
    Не отвечают ни по одному номеру. Огромный минус за это.
      -  
    24.05.2017
    Согласна, номер или занят или не отвечает.
      -  
    09.03.2017
    Ужас!!!! Ни один номер не отвечает.
      -  
    25.05.2016
    Безобразное обслуживание!

Будем вам благодарны, если вы оставите отзыв

Пожалуйста, оставьте небольшой отзыв о компании: несколько слов о качестве работы и вашем общем впечатлении — помогите другим посетителям сделать правильный выбор. Большое спасибо!

Прикрепите чеки, договора и прочие документы, подтвержающие ваш отзыв (не обязательно):
Нажимая на кнопку «Отправить», вы принимаете
условия Правил сайта и Политики конфиденциальности

Построить маршрут

Введите адрес пункта отправления и узнайте самый быстрый маршрут до пункта назначения

Ваши координаты не установлены
Тип карты: Яндекс 2ГИС
Адрес организации на карте Волжского
Закрыть